쿠팡 로켓배송 택배 송장번호 조회 (와우회원 혜택와 해지)

쿠팡은 로켓배송으로 로켓와우, 판매자로켓, 로켓프레시 등 빠른 배송을 장점으로 운영이 되고 있습니다. 쿠팡와우회원으로 가입하면 쇼핑뿐 아니라 쿠팡이츠과 쿠팡플레이에서도 할인과 무료이용이 가능합니다. 이 부분은 쿠팡 배송조회와 함께 알아보겠습니다.

 

쿠팡 택배 배송조회

 

쿠팡 배송조회를 하려면 많이 알려져있는 로켓배송인 경우 CJ대한통운이나 롯데택배, 한진택배와 같은 일반택배배송이 아닌 쿠팡 자체 시스템을 이용한 배송을 하기 때문에 일반 택배 앱이나 홈페이지에서는 확인이 되지 않습니다. 쿠팡 홈페이지나 쿠팡앱에서 배송조회가 가능합니다.

 

PC 컴퓨터로 배송조회

컴퓨터로 배송조회는 쿠팡홈페이지에서 로그인을 하면 내 이름이 보이는 상단의 사람모양을 클릭해서 들어갑니다.

 

 

 

내가 구매한 제품 목록이 보입니다. 오른쪽에 있는 `배송조회`를 누르고 들어갑니다.

 

 

구매한 제품의 배송상태가 집하 --> 캠프도착 --> 배송출발 --> 배송완료 순으로 확인이 가능합니다.

 

 

배송에 대해 궁금한 점이 있으시면 아래에 있는 `상품누락`,`환불`,`배송완료미수령`,`교환/반품`을 통해 자세히 확인하실 수 있습니다.

 

쿠팡앱으로 배송조회

휴대폰에 있는 쿠팡앱으로 들어와서 하단에 있는 마이쿠팡을 클릭합니다.

 

 

내가 주문한 제품이 보이고 `배송조회`로 들어가면 아직 도착전이면 배송조회가 가능합니다.

 

 

 

시간과 현재위치 배송상태를 확인할 수 있으며 만약 배송도착이라는 문자를 받았는데 문 앞에 택배가 없으면 바로 아래에 보이는 `도움이 필요하세요?`에서 `배송된 박스가 분실됐어요`,`다른 주소로 배송됐어요`,`상품이 파손됐어요`. 에서 도움을 받으수 있습니다.

 

도착문자를 보고 확인해 보면 사진이 우리 집이 아닌 경우가 간혹 있습니다. 옆집이나 윗집이면 바로 가져올 수 있는데 택배기사가 착각해서 완전 다른 곳에 두고 가버리면 바로 찾지를 못하니 이럴 때 `도움이 필요하세요?`를 이용할 수 있습니다.

 

실제로 위층이나 옆 동으로 배송한 적이 있어 직접 가져온 적이 있습니다. 도착한 사진이 우리 집이 아니면 잘 확인하셔야 합니다.

 

 

일반 택배로 배송조회

로켓배송이 아닌 판매자가 쿠팡에 입점하여 쿠팡 물류센터에서 배송하는 것이 아닌 판매자가 직접 배송을 보낼 때에는 일반 택배로 배송이 됩니다. 이런 경우는 쿠팡홈페이지와 일반 택배홈페이지 두 곳에서 배송조회가 가능합니다.

 

 

예를 들어 쿠팡에서 판매하고 있는 라면제품을 보면 판매자로켓, 로켓배송, 로켓와우인 제품은 일반택배배송이 아닌 쿠팡자체 배송으로 쿠팡홈페이지나 쿠팡앱에서만 배송조회가 가능합니다.

 

 

아래 너구리 라면을 보면 `로켓배송` 표시가 따로 없습니다. 이런 제품은 일반 택배로 배송됩니다. 단 이런 경우 일반택배이다 보니 로켓배송처럼 주말과 공휴일에는 배송되지 않고 평일에만 배송이 되니 참고하시기 바랍니다.

 

 

너구리라면 상세페이지로 들어오면 아랫부분 택배사가 롯데택배로 표기되어 있습니다. 이런 경우는 배송되고 나면 롯데택배 홈페이지에서 배송조회가 가능합니다.입점된 판매자마다 계약된 택배사는 차이가 날 수 있으며 이런 경우 CJ대한통운,한진택배,롯데택배 등 흔히 알고 있는 택배사에서 배송됩니다.

 

쿠팡 와우회원 혜택

 

 

쿠팡 와우회원으로 가입을 하면 휴일이 없는 빠른 배송이 가능한 로켓배송, 로켓와우, 판매자로켓, 로켓프레시를 이용할 수 있습니다. 쿠팡 와우회원이 되면 쿠팡제품을 할인가로 구매할 수 있으며 주말과 공휴일에도 제품을 배송받을 수 있습니다. 그리고 배달앱인 쿠팡이츠 10% 할인과 자체 OTT서비스인 쿠팡플레이를 무료 시청할 수 있습니다.

 

쿠팡플레이 자세히 보기 >

 

 

로켓배송

쿠팡의 익일배송시스템으로 결재한 다음날 구매한 제품을 받을 수 있습니다. 다른 택배와 달리 자체 배송시스템으로 일요일, 공휴일에도 배송이 됩니다.

 

로켓와우

로켓배송보다 더 빠른 배송으로 제품을 보내줍니다. 오전에 주문 시 당일배송이 가능하며 오늘도착이 되지 않아도 새벽배송으로 다음 날 새벽에 제품을 받을 수 있습니다.`오늘 도착`과 `새벽 도착`으로 표기되어 있으니 확인하시고 구매하시면 됩니다.

 

판매자로켓

판매자로켓도 `오늘 도착`제품과 `내일 도착`으로 배송을 하고 있습니다. 쿠팡 자체 물류시스템으로 주말과 공휴일도 배송이 됩니다.

 

로켓프레시

로켓프레시는 식품을 전문으로 취급하고 있으며 `오늘 도착`과 다음 날`새벽 도착`으로 배송되고 있습니다. 식품을 담을 수 있는 전용 프레시백으로 받을 수 있습니다.

 

쿠팡플레이

OTT서비스인 쿠팡플레이에서 스포츠중계, 드라마, 영화 등을 무료로 시청할 수 있습니다. 최신 드라마나 영화뿐 아니라 예전에 인기 있었던 드라마와 영화, 예능 프로그램도 볼 수 있는 장점이 있습니다.

 

쿠팡이츠

음식배달앱인 쿠팡이츠에서는 쿠팡와우회원은 10% 할인가를 기본으로 적용받고 쿠폰이 있는 경우 중복할인을 받을 수 있습니다.

 

쿠팡 와우회원 해지와 환불

 

쿠팡 와우멤버십 요금 기존 4990원에서 7890원으로 4월13일부로 인상이 되었습니다.기존 회원들에게는 7월까지 기존요금인 4990원으로 이용이 가능하고 8월부터 인상된 7890으로 결제가 됩니다.

 

혜택이 많은 쿠팡 와우멤버십이지만 사용을 자주 하지 않거나 최근 요금 인상으로 인해 해지와 환불을 원하시면 아래에서 자세하게 확인하실 수 있습니다.

와우멤버십 해지하기 >

쿠팡 와우멤버십 회원 해지 탈퇴 환불 기준 (요금 인상)

 

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